Definir Grupos e Perfis
Antes de começar a adicionar dispositivos ao seu ambiente, é necessário definir os grupos aos quais eles serão adicionados. Um grupo é um conjunto de dispositivos que receberão um conjunto de regras padronizado, através de perfis a ele associados. O cloud4mobile permite a criação ilimitada de grupos, de forma hierárquica, com até 5 níveis de […]
Análise comparativa das principais funcionalidades do C4M frente aos modos de enroll disponíveis
Este artigo tem como finalidade oferecer uma visão global ao usuário, citando as principais funcionalidades do C4M e como elas se comportam nos diferentes tipos de enrolls que a ferramenta oferece. Apenas para recapitular, o enroll é o processo de adição do dispositivo ao ambiente do C4M. Dependendo do tipo de enroll (adição), o usuário […]
Adicionar dispositivos Samsung com KME (Knox Mobile Enrollment)
O KME é um serviço disponível apenas para dispositivos Samsung. Utilizando este serviço, você pode determinar que dispositivos sejam gerenciados pelo cloud4mobile. Você faz isto definindo perfis KME, e associando dispositivos a estes perfis. Cada perfil KME contém na sua definição o ‘código de Enroll’ de um grupo do cloud4mobile. Deste modo, ao fazer a […]
Adicionar dispositivo Android Enterprise – Perfil de Trabalho (Work Profile)
Existem duas maneiras de adicionar o dispositivo neste modo: Uma observação importante: no modo Work Profile não deve ser usado Perfil de Launcher, o mesmo será ignorado caso exista. Adicionar Perfil de Trabalho usando as Configurações do dispositivo:Atenção: esse método exige que o Google Play Services esteja atualizado. Se o dispositivo acabou de ser redefinido, […]
Adicionar dispositivo Android Enterprise – COPE
Adicionar dispositivo Android 7 ou superior: Na tela de boas vindas, após ter sido realizada a restauração às configurações de fábrica, selecione o idioma Português, se desejado. A seguir clique 7 vezes sobre a tela de Bem-vindo para habilitar a configuração de código QR. No console do C4M, selecione o grupo em que você deseja […]
Configuração de Políticas (Samsung/Android)
Neste perfil você poderá administrar os parâmetros de Modo Quiosque, Redes, Segurança, Multimídia e Configurações do Google Chrome, deixando disponível e ou desabilitando funções para o usuário do dispositivo. Modo Quiosque: é possível desabilitar edição de configurações, botão de início, barra de navegação além de definir o nível da de brilho da Tela. Redes: podemos […]
Configuração de Políticas (Android Enterprise)
Neste perfil você poderá determinar parâmetros de Segurança, Redes, Multimídia e Tela de bloqueio. Podendo desabilitar diversas funções do dispositivo, garantindo a integridade do dispositivo e protegendo informações sensíveis. Segurança: Redes: Multimídia: Tela de Bloqueio: Ao lado direito de cada política Android Enterprise vemos os modos de uso aos quais ela pode ser aplicada:
Configuração de Política de Senhas (Android)
Você pode configurar uma política de senhas, a ser obrigatoriamente seguida pelo usuário do dispositivo. Nos dispositivos com modo de uso Android Padrão (Android 9 ou inferior) e modo Android Enterprise com COPE, apenas a política para o dispositivo é considerada. Já em dispositivos no modo Android Enterprise com Work Profile, podem ser adicionadas as […]
Portas utilizadas pelos Portais de Operação (browser)
Caso a sua empresa tenha um firewall para restringir o acesso a internet (externo e interno), será necessário solicitar a equipe de Segurança da Informação a liberação de algumas portas e/ou endereços necessários para o correto funcionamento da solução. Endereços dos portais de operação/administração: Ambos endereços são acessados exclusivamente através de HTTPS (porta 443). Ao […]
Portas e endereços utilizados pelo C4M Agent (Android)
Caso a sua empresa tenha um firewall para restringir o acesso a internet (externo e interno), será necessário solicitar a equipe de Segurança da Informação a liberação de algumas portas e/ou endereços necessários para o correto funcionamento da solução. Servidores cloud4mobile Toda comunicação feita pelo C4M Agent com o servidor do cloud4mobile é feita através […]