Alertas C4M: Marcar alertas como lidos
Ao posicionar o mouse sobre um alerta, irá surgir um ícone à direita onde você poderá clicar e “marcar” aquele alerta como lido. Outra maneira é marcar todos os alertas que você desejar, e de uma só vez, marcá-los como lidos.
Alertas C4M: Visualizar um alerta
Para visualizar os alertas no C4M, dentro do console, clique em “Alertas” conforme mostrado na imagem abaixo: A tela seguinte mostrará todos os alertas, de todos dispositivos no ambiente. Se você clicar no nome do dispositivo, será direcionado para a página do próprio aparelho no console. Já se você clicar no evento, irá abrir as […]
Alertas C4M: Filtrar os alertas
A tela de alertas poderá exibir uma grande de quantidade de registros. Veja este exemplo: Dependendo da quantidade, pode ser interessante você utilizar os filtros disponíveis no canto superior esquerdo para obter mais rapidamente a informação exata que você precisa. Você pode pesquisar pelo IMEI do dispositivo. Você poderá pesquisar pelo tipo de evento em […]
Alterar as preferências de exibição dos dispositivos no C4M
No cloud 4 mobile agora é possível você organizar melhor a tela de dispositivos, para que você tenha a informação que precisa de maneira mais clara. Para conferir essa funcionalidade, acesse a tela de “Ativos“. No canto direito da tela (conforme imagem abaixo), você notará o botão “Personalizar colunas”. Clique nele, e após isso clique […]
Alterar o nome do dispositivo no C4M
Você pode alterar o nome dos dispositivos no C4M. Clientes costumam usar essa funcionalidade para registrar quem está usando o aparelho, ou em qual área da empresa ele está sendo utilizado. Para alterar o nome de um aparelho, primeiramente vá em “Ativos” conforme imagem abaixo. Na tela que irá carregar, localize o dispositivo desejado. Após […]
Comandos C4M: Alarme
No C4M é possível fazer com que um dispositivo emita um alarme, caso o administrador do aparelho tenha interesse. Para realizar tal ação, primeiramente vá até a aba “Dispositivos” do console do C4M. Na lista de ativos, localize aquele que deseja. Em seguida, clique no IMEI do aparelho (identificação) para acessar seu cadastro. Na página […]
Habilitar gestão de MDM nos dispositivos
No C4M é possível habilitar vários dispositivos de uma única vez. Para isso, acesse a aba “Dispositivos” do console. Utilize os campos de pesquisa para identificar quais dispositivos desabilitados você deseja ativar. Por padrão, a pesquisa não retorna dispositivos desabilitados. É preciso que você informe no filtro que deseja o retorno apenas dos dispositivos desabilitados […]
Desabilitar gestão de MDM nos dispositivos
No C4M é possível desabilitar vários dispositivos de uma única vez. Para realizar esse procedimento, vá em “Ativos“. Utilize os filtros da caixa de pesquisa para retornarem todos os dispositivos que você desativar desabilitar no C4M. Após filtrar todos os dispositivos que deseja, selecione-os. No canto superior direito irá surgir um botão com o nome […]
Envio de mensagem de texto
No C4M é possível que o usuário do console envie mensagens de texto aos seus dispositivos gerenciados. As aplicações práticas são inúmeras para atender as necessidades dos clientes. Para enviar uma mensagem, primeiramente acesse a aba “Ativos” do console. Na caixa de buscas, use os filtros para selecionar os dispositivos para os quais você deseja […]
Movimentação unitária de dispositivo para grupo
No C4M, é plenamente possível migrar dispositivos entre grupos diferentes. O processo é fácil e simples. Para migrar de grupo um dispositivo, vá na aba “Ativos” do C4M. Identifique o dispositivo que você deseja migrar utilizando os filtros da tela. Ao clicar no IMEI (identificação) do aparelho, você será direcionado para uma nova página contendo […]